Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 24. August 2026

Soupafly.ch betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen. Soupafly.ch basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten einschließlich Zahlungskarteninformationen und Transaktionsdetails.
  • Kontoinformationen darunter Benutzername und Passwort.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie kaufen, zurückgeben oder stornieren.
  • Kommunikation mit uns einschließlich Anfragen an den Kundensupport.
  • Geräteinformationen einschließlich IP-Adresse und Browser-Informationen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services.

Quellen von personenbezogenen Daten

  • Direkt von Ihnen – wenn Sie ein Konto erstellen oder die Services nutzen.
  • Automatisch über die Services – über Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von unseren Dienstanbietern – die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Bereitstellung der Services – Bestellabwicklung, Versand, Kontoverwaltung.
  • Marketing und Werbung – E-Mail- und SMS-Kommunikation.
  • Sicherheit und Betrugsprävention.
  • Kommunikation mit Ihnen – Kundensupport und Anfragen.
  • Rechtliche Gründe – Einhaltung geltender Gesetze.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben: an Dienstanbieter (z.B. Shopify, Zahlungsabwickler), an Marketing- und Geschäftspartner, bei gesetzlicher Verpflichtung oder im Rahmen einer Unternehmenstransaktion.

Ihre Rechte

  • Recht auf Zugang/Auskunft
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen – Abmeldung von Werbe-E-Mails jederzeit möglich.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer hängt von gesetzlichen Verpflichtungen und dem Zweck der Datenverarbeitung ab.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: hello@soupafly.ch